D.CREAR – dcrear.co
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general el tratamiento de los datos personales que realiza D.CREAR a través del sitio web www.dcrear.co, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015, y demás normas complementarias.
1. Responsable del Tratamiento
D.CREAR
Correo electrónico: contacto@dcrear.co
Sitio web: www.dcrear.co
D.CREAR es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios a través de los formularios, canales de contacto, comunicaciones electrónicas o cualquier mecanismo disponible en esta plataforma.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información, cotizaciones y contacto realizadas por los usuarios.
Dar seguimiento comercial y operativo a los servicios ofrecidos por D.CREAR.
Enviar información sobre servicios, novedades, promociones o contenido de valor, siempre que el titular lo autorice.
Gestionar procesos administrativos, contables y comerciales relacionados con los servicios ofrecidos.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, mediante el uso de cookies, herramientas de análisis y optimización.
Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables a la empresa.
Almacenar y procesar información para propósitos internos, tales como estadísticas, análisis de datos, auditorías y cumplimiento normativo.
3. Datos que se Recolectan
D.CREAR podrá recolectar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Número telefónico o celular
Correo electrónico
Ciudad o ubicación
Información relacionada con solicitudes de contacto o cotización
Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas)
No se solicitan datos sensibles a través del sitio web. En caso de hacerlo, se solicitará autorización expresa adicional conforme a la ley.
4. Derechos de los Titulares
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
5. Autorización del Tratamiento
El usuario autoriza expresamente a D.CREAR para recolectar, almacenar, usar y tratar sus datos personales al:
Enviar formularios a través del sitio web.
Contactar a la empresa mediante correo electrónico o WhatsApp.
Utilizar el sitio web y aceptar el uso de cookies.
Esta autorización cumple con los requisitos del artículo 7 del Decreto 1377 de 2013.